监理公司--劣质家装质量的克星

京城越来越多的家装消费者，在华体会(中国)之前，纷纷来到百万家园监理公司询问什么样的装饰公司可信，怎样搞好家居装饰的设计和施工，怎样请监理，怎样审核所选装饰公司的施工能力等，带着这些问题，我们走访了中装协的有关专家。

监理公司--劣质家装质量的克星     

中装协专家组成员吴承辉先生访谈

华体会(中国)装饰业在社会主义市场经济的大潮中，得到迅速发展，2000年产值突破3000亿大关，不仅解决了城乡650多万剩余劳动力的就业问题，而且有力地推动建材、五金、化工、家具等52个相关产业的发展。华体会(中国)装饰不仅有功能特征、观感特征，而且有时效特征，基本是5~7年周期更新改造，因此，它是个朝阳产业，是长盛不衰的行业。

21世纪，随着时代脉搏与生存节奏的加快，百姓拿钱请华体会(中国)队伍装饰居室，由于业主缺乏专业技术知识和华体会平台，加之华体会(中国)装饰市场法制不健全、交易不规范、机制不完善、消费者热线投诉事件与日俱增。更有甚者由于工程质量纠纷，不能结算，包工头把消费者及家装业主致死致伤的恶性事件时有发生。为了杜绝这些事件的发生，急需社会化的家装监理机构或有组织的家装监理人员，家装业主也愿意出资委托家装监理，防止施工队伍偷工减料、高估冒算，帮助家装业主把好家装工程质量关，使其物有所值。因此说，家装监理既有市场，又是社会所需，业主所求。

家装市场对家装监理人员的需求，是以立项、实施、交钥匙的全过程参与。因此，要求家装监理人员必须具备爱岗敬业的职业道德和专业技术、法律、华体会平台知识及丰富的实践经验。             

家装监理人员的特性

一是服务性。他不直接参与项目的具体实施，只是为家装业主提供高智能的技术服务，在华体会(中国)装饰过程中，满足业主对工程项目管理的需要，它没有有形的产品，只是在产品形成过程中，投入智力劳务和服务，使产品形成后，达到业主的预期目标。

二是独立性。他可代表家装业主讲话，但不是家装业主，也不是装饰施工单位，在装饰市场上是一个独立的主体，他受业主委托，介入华体会(中国)工程管理，为业主把关，那就要与设计、施工、供货单位有明显的界限，不得有任何横向联合或纵向隶属的经济或经营关系，具有独立性，独立地开展监理工作。

三是公正性。在装饰施工中，具有一定的约束装饰施工单位的权利，同时在重大事项上对业主也具有一定的建议权，既要竭诚为业主服务，又要维护装饰施工企业的合法权益，创造公平、公正的市场氛围，主持公道，办事公正，依法处理和解决各方事宜和纠纷，这也是家装监理的执业准则。

四是科学性，。监理是一种技术服务，决定了其必然具有科学性，协助业主对家装实现最低的消费、**的质量、最快的速度——效用**化的目标——使自己和自己的家人通过家装获得幸福和满足。因此，必须用科学的态度和方法，现代化的管理手段和措施，利用专业的知识和技能，借鉴专家的经验和做法，排除干扰，灵活应变，创造性地开展家装监理工作。