爱家广播   主题：《装点好生活》——家居装饰华体会(中国)苦乐经

    周杰：听众朋友，欢迎您收听今天的《装点好生活》，我是周杰。

    高燕：大家好，我是高燕。

    周杰：这周我们已经说了水电暖的问题了，你看这节目还没开始呢，电话就已经打进来了。

    高燕：我们的热线电话从上周五开始就已经开通了，大家伙如果有什么需要我们帮忙的，包括有什么需要我们帮您做的，包括提前验房什么的，我们今天都会有十位名额，记好了我们的联系方式65150099，另外我们还有短信方式，您也可以通过短信的方式来和我们进行沟通，就是10628821927。刚才周杰也说了，我们节目一开始，就有位朋友打进电话来了，一会儿我们再来给大伙解决一下。

    周杰：前些时候，我在网上看到这么一句话，说拿到新房的钥匙以后，再到开始计划华体会(中国)以后，再到华体会(中国)完，大功告成，这个过程特像一个新生儿落地这么一个过程，说那种兴奋，那种期待，甚至在这个当中还搀杂着一些酸甜苦辣等等的。

    高燕：手忙脚乱的。

    周杰：没错，手忙脚乱，最后还真的值得回味，说华体会(中国)这事。

    高燕：所以今天我们请来了一位业主，也跟我们聊一聊他的一些华体会(中国)的事。今天咱们一开头不是听了吗，咱们的华体会(中国)苦乐经，有苦有乐，一会儿请我们的业主来给我们说一说，她遇到了什么样的问题，估计很多朋友都会有这样的一些问题。有请出今天的嘉宾吧。

    周杰：你好。

    高燕：我们的业主。

    周杰：非常漂亮的一个女孩子，难道你们家的华体会(中国)基本上都是你来弄的吗？

    董静：对呀。

    周杰：你够能干的呀，看不出来。

    董静：先生比较忙。

    周杰：所以你就全包下来了。

    高燕：另外一位是我们大家非常熟悉的老朋友了，我们来自百万家园监理公司的热心许大哥。

    许国忠：大家好。

    周杰：许哥今天是多重的身份，还有一个身份，您今天得负责回答问题，因为一周了，一周说了水电暖方面的问题，有些朋友可能有自己个别的一些问题，咱们没有说到点上，没有关系，咱们可以通过短信平台打电话把这个问题提出来，然后咱们紧密去回答。

    高燕：没错，只要是我们能帮到您的我们肯定尽力去帮，而且心里非常高兴。刚才不是也说了吗，还是有十位名额，可以获得非的提前给您提前验房。

    许国忠：毛坯房拿到手不知道怎么办，给您验验房子，给出出招呗。

    周杰：其实说到这个房还真是，人家说房子是什么什么样的水平，达到什么什么，但是你验完了以后，还真没准里面就出一些问题，比如说环保的问题、米数的问题，甚至有些东西不带规范，您给查出来。

    许国忠：有很多很多的项目，（11：25？）水暖电几个项目，很可能有做得不到位的窗户、门，比如说地面找平找得就不好，它自己就空了，应该由他来处理，房子还没有完全交给业主之前，责任是由开发企业来负责的。

    周杰：比如说你一旦华体会(中国)完了之后，人家可就不管了，但是那个时候，这个房子先天不足，就没法弥补了。

    高燕：没错，另外说一下，我们这个节目是音、视频直播，大家也可以登录我们的广播网，www.rbc.cn，找到我们爱家广播，然后再找到《装点好生活》，就能看到我们的视频直播了，因为我们在视频当中也会穿插很多比如说图片，嘉宾带来的一些东西，给大伙来展示。

    周杰：下面咱们看一看咱们的张女士，先回答问题吧，要不然一起就接到一起了，能看得到吗？

    高燕：大概，我眼神不好。张女士打来电话是吧？

    周杰：对，张女士打来电话，使说整体橱柜的水池子的龙头坏了，不锈钢的池子和龙头都是连着的，不好拆，看看许大哥能不能帮个忙或者出出主意，能不能免费设计华体会(中国)，说帮着找个华体会(中国)队，需要多少费用，还有监理的飞跃等等的，我估计人家是想让您给参谋一下，出多少费用可以商量。

    许国忠：龙头坏了，这个比较简单，买个龙头，如果说你自己不能换的话，可以找人帮你换。

    周杰：但是他这个龙头不锈钢的那个池子和龙头连着的，这个龙头坏了的话，那个池子也就完了。

   许国忠：说是连续在一起，都是单装的。表面看一体的，实际上是可以拆装的。关于装饰华体会(中国)这块，找施工队，找材料、找设计都没有问题，3月份我们会有一个活动，线下见面会，可以跟大家单独讲这个事，到时候你来就行。

    高燕：包括其实监理的费用咱是按照房子大小来算的。

    许国忠：其实现在监理的费用实话实说，应该从行业里低得很可怜了，你算账啊，基本上两居室的房子是四千块钱，一个监理最少要跟一个半月或者两个月，那付出多少劳动。我们设想一下，现在瓦片，粘砖的工人一天三百块钱，施工队等于监理一个半月两个月的钱了，设计费大概也是每平米参照一百块钱以上，有的时候到三百块钱左右一平米，很不合理。

    周杰：一个多月，你就那俩钱。

    许国忠：很不合理。

    周杰：但是那个工作和责任特别大。

    许国忠：而且监理的技能，实话实说，在这个专业里边应该是最强的，会的最多，懂的最多，对鉴别材料，实话实说不足以支出这些费用。

    周杰：但是关键是这样，许哥，如果我找监理人员真是说像您似的，什么全懂，真是说像个专家似的，特别有责任心，真给你盯着，那还真的多钱我也值了。

    许国忠：实话实说，监理部门不敢说都这么好，最少我招的人，我培训的人，应该从技能上各方面，华体会(中国)技能都比我强。

    周杰：比您都强。

    许国忠：我是做行政嘛，我是做工地，他们比我强，一看就知道怎么回事。

    周杰：让我们期待。

    高燕：总之大家如果您需要帮忙的，您就跟我们说，65150099，还有我们的短信平台，10628821927，我们3月份也会有一个活动，这位朋友也不妨每时听听我们的节目，有什么样的信息，我们都会及时地来告诉大家。

    周杰：说到华体会(中国)的苦乐经，咱们请董静说一说。

    董静：我先说说家里什么情况吧，我是还没拿到钥匙的时候，对这个华体会(中国)甚至有点恐惧了感觉，快拿钥匙的时候，一个很偶然的机会就碰上许大哥了，逛建材城的时候，正好碰上集采活动，那一下就觉得踏实了，有底了一样，当时就把什么地板、门什么的都订了，觉着比自己去买便宜多了。

    周杰：当时是认识许哥了，由许哥带着你去买的。

    董静：跟着集采。

    周杰：跟着集采一起去的。

    董静：正好碰上那个活动。当时我已经找了一家华体会(中国)公司了，当时心里特别不踏实，当时又把那个华体会(中国)公司给换了，找工长俱乐部，后来就华体会(中国)的时候也遇到了特别多的问题。

    周杰：我想问一下，这次华体会(中国)以前曾经华体会(中国)过吗？

    董静：没有。

    周杰：这是**次？

    董静：对，**次。

    周杰：你**次就能把这么重的任务揽到自己身上，当然你心里谱吗？

    董静：一点谱都没有，我太紧张了。

    周杰：有计划什么的？

    董静：没有。

    周杰：那家里人对你所有的华体会(中国)指指点点没有？

    董静：没有。

    周杰：那还不错，就完全把任务交给你了？

    董静：对，而且我的想法就能全都实现，这个倒很好，没有矛盾。

    周杰：完全你自己作主。

    董静：对，我自己作主。

    周杰：反正就是受累。

    董静：有问题了也没有埋怨，我先生也就安慰我，说没事，肯定哪家都会遇到问题，反正他也不管，他态度倒是很好。

    高燕：就有点像给个窝住就行。

    周杰：你知道为什么这么着吗？人家已经是出力了，你就别跟着指手划脚了，所以作为丈夫来讲，好，怎么都成，只要我不管就行。

    高燕：踏踏实实的。

    周杰：那倒是。但是我觉得像她丈夫这样，做到的人不多，有些人就是说是让你管，最后这儿不行，那儿不行，他老是指指点点，最后弄得很不愉快，也有这样的。

    董静：这个还挺好的，整个华体会(中国)过程基本上没有任何矛盾。

    高燕：那还不错。许哥，我知道你好像挺了解的。

    许国忠：她家我去过，有一次是我们去联系查几个工地，到他们家也看了看，大致上基本上还可以，还不错。

    周杰：当时您帮着验了一下房子，是不是那个毛坯房也没什么太多的问题？

    许国忠：毛坯房没赶上，就是开工以后，有网友就说给我们家看看来，我说实话实说，一趟齁老远的，一趟活我就看你一家也不合适啊，咱就干脆顺溜吧，就是从哪儿走，哪儿出发，多看几家，这么一来看了有三四家吧，那半天。

    董静：毛坯房互助验收的时候，也给看了。

    许国忠：我没去吧。

    董静：那次您没去。

    许国忠：验收组去的。

    周杰：集采活动还真不错，让你给抄上了。

    许国忠：我们逛市场的时候她跟上的，一看他们大不拨人在那儿干什么呢。

    周杰：真是赚了。刚才有一细节，说后来你认识许哥以后，就把你原来定的华体会(中国)公司华体会(中国)队给换了，为什么呢？

    董静：不踏实啊。

    周杰：就是说通过许哥那儿。

    董静：接近之后觉得心里特别踏实，而且整个华体会(中国)过程也验证了这一点，不管出现了什么问题，一点点小问题，我就给许哥打电话，许大哥基本上什么问题都能解决了。

    高燕：所以华体会(中国)能让人踏实简直是一个太幸福的事了。

    董静：那时候就是想找一个救命稻草。

    周杰：原来曾经华体会(中国)过，往往第二次华体会(中国)的时候，或者是跃跃欲试，或者是心里极不踏实，往往**次华体会(中国)的时候心里没那么多感受，你已经觉得不踏实，可能你就特别要求完美，特想给它弄好了。

    高燕：还是不知道哪儿下手。

    董静：对。

    周杰：两眼一抹黑。

    董静：以前朋友也描述的就是说华体会(中国)简直是一个特别可怕的事，我那会儿就特别害怕。

    周杰：给妖魔化了，咱们不会节目给妖魔化吧？

    董静：不会不会。

    周杰：一听谁都不敢华体会(中国)了。

    董静：提倡的快乐华体会(中国)在我们身上基本上得到了体现。

    周杰：您什么时候提出这个快乐华体会(中国)的呢？

    许国忠：很早了，这个快乐修是什么概念呢？业主没必要那么着急，其实有些东西你听些大概就行了，关于各位呢，实话说，你们不可能懂得那么多，所有的工作■完成，比如说设计，独立设计，施工单位施工，监理单位监理，材料供应按照设计的要求，数量、颜色，怎么搭配地我是这样讲，业主拿到钥匙后交给一个团队，一个负责任的团队，当然不是一个企业了，大家分头负责，来做一件事情，我们总监管，谁发生了这种事呢，是这样，大概有七八十家企业都愿意参与，来业务了，他也高兴，同时拿一个好价格，你永远不可能出现的价格拿过来大家来享用，这样来做的话，业主就放心了。我向往着说有一天业主都能这样做**，比如说拿到房子了，设计完之后，把钥匙交给一个人，自己去旅游去了，玩去了，回来以后，都弄好了，哪儿都没问题，这是**的。

    高燕：而且质量还都有保障。

    周杰：这是一个，另外您什么时候下岗了，不用监理了，一切都按部就班，一些想不到的都不用发生。

    许国忠：早就想下岗但是目前的状态，关键是这脾气不好，就看不惯谁欺负谁，看不惯这事，你说你搞华体会(中国)搞呗，挣钱是应该的，你从业挣钱嘛，很简单的道理，但是你不能坑人骗人，你拿你应该拿的钱行了，今天我们这儿开例会，讲了几个案例，我依然很气愤。一个设计师是大公司的设计师，一个业主到华体会(中国)公司里边去找，咨询。结果这个设计师就把这个业主领出来，自己给他做设计，收了设计费，又给他找了这个包工队，给他施工，签合同是设计师签的，合同怎么签的呢，合同是说一个两百多平米的小别墅，就是说70万包死，70万大包，一个价格。  

    周杰：这是什么一个情况就用70万啊？是一个小别墅吗？

    许国忠：小别墅，两百多平米。

    高燕：用得了70平米啊？

    许国忠：主材全算了，全都算上。当然业主不会跟他过分计较，70万就签死了，现在就签死了，施工吧。现在施工进入了验收阶段，还差一点尾款没给，业主接到了一个增项单，就是增项的单子，上面写着总增项是30万。

    周杰：一下一百万。

    高燕：又买套房子。

    许国忠：这行业就这么奇怪，你是掏钱越痛快吧，他就认为你趁钱，你是越往后缩越老实吧，他就越欺负你。其实这个业主早就知道有监理，也早就知道我们干这个事，就是被设计师被忽悠了。设计师你甭找监理了，监理我们都很熟，我们整天一块见面，结果他就信了。后来等于出了这个事以后，业主坐不住了，找到我们问这个事，这事就是实事求是嘛，怎么回事，怎么个事，有理就是有理，结果监理到现场一看，麻烦了，举个例子，大芯板是假的，用的大芯板是假的，用的胶是假的，用的腻子是假的，你说这辅料还有什么，最后是水泥了，水泥、沙子了，全是假的。这几项我们给他做完了以后，跟他们双方协调，有一个质量认定，一个造假评估两项，然后就是调节，我们说这70万块钱不增加了，你还应该倒回来钱，还应该往回退，为什么呀，因为它是假的呀，你合同写得很清楚，是70万包死了，这是合约约定的，大家都要履约。结果都不干哪，这个业主说我要稍微再给点也行，挺老实的。这个设计师不干，30万最后谈到了19万多，还不干，再增加19万他都不干，89万多了嘛，还不干。结果业主说，那得了，那咱们就起诉吧，上法院吧。我估计这几天该上法院了。上法院的话，如果说这么算，如果说按照民法的合作来说，业主胜算的可能性不是很大，因为还差一点尾款嘛，要给清，最后给你单子可能要给一部分。这个按照质量，起诉的标的是质量，是欺诈，那么业主是****赢的，给业主也建议，业主去做这个工作吧，我估计很快就能判下来。

    周杰：但是我觉得，你说华体会(中国)房子，买一个新房子是一个好事，最后好事弄成这么一个结果，谁都不愿意看到，估计这起诉之路是很漫长的，折腾来折腾去。

    高燕：反正我觉得70万已经挺贵的了，而且它不是特别大，不就是两百平米嘛。

    周杰：一个小别墅。

    高燕：再是别墅，它不是也就两百多平米吗，就用70万华体会(中国)，我记得得要奢华到什么程度。

    许国忠：我们经常在行业里说句话，按照我们的思路走，按照我们规划的，华体会(中国)就华体会(中国)嘛，你没必要过分，装得干净利索就行了，体现点风格，其他的用饰品来代替就行了，你可以搬走，这种华体会(中国)的话，负责任地说，如果华体会(中国)公司给你报出价来，70万，我觉得打个五折，我帮你弄，一定比你找他弄的环保，一定比你找他弄得要质量高。

    高燕：而且我觉得就是说就算是70万比如说我装得金碧辉煌，人家愿意，咱们也不说什么，但是你装不能用假的呀。

    周杰：你不能当那冤大头啊。

    高燕：但是70万你还不给人用点好的。

    周杰：所以这时候我还真觉得，甭说您这暴脾气了，我这软脾气我都有点不忿，太过分了这个。

    许国忠：我非常讨厌这个行业，实话实说，为什么干监理，我因为看不惯才干监理，非常讨厌这个行业，不愿意在这行业里干，我觉得素质太低。

    周杰：我觉得您一定得拯救一下。

    许国忠：这个行业里缺什么呀，我是说叫缺德，不是缺别的，叫缺德。

    周杰：现在这个行业好的也有。

    许国忠：不多，少数。

    周杰：也不少。

    许国忠：少数人不错。

    周杰：所以我们就想通过我们的节目，通过许大哥您这样的人把这个行业咱们好好地清理一下，有些东西最起码咱们消费者明白了，咱们心明眼亮的，这样也是免得有些人来糊弄你。说到这儿咱们很多电话都来了。

    高燕：对，我们这儿有很多问题，咱们也一个一个来解决一下。比如说这个王女士打来电话，她说平房，后边你看吧。

    周杰：平房要接一个小厨房，胀的，小厨房的房门锁不上，能不能给修一修，收费都行。

    高燕：明白了，他就是平房接了一个小厨房，就胀得小厨房门锁不上对吧？

    周杰：对。

    高燕：能不能给修一修，收费也行。

    许国忠：记下电话，让门厂找人给看一看，如果能解决的话这个**是解决。

    高燕：另外张先生打来电话，说华体会(中国)的时候施工洞用的是空心砖，和墙的本身的其他材质不太一样，来了无数华体会(中国)公司了，老有裂纹也修不好，请问能不能给修补一下？

    周杰：您说这是怎么回事吧。

    许国忠：是这样，基本上这些塔楼、板楼，包括我们的多层六层砖混，这种楼都存在一个问题就是施工洞，我们看到那个楼，搭架子在边上有一个电梯，往上运料的，怎么能过去，他得推着小车一趟一趟走过去，就是这一趟全是施工洞，叫施工洞。施工完成以后，他要把这个拿砖砌上，再抹平，跟墙成为一体，这个施工这一趟线就是一个门的形状，比门稍微宽一点，永远存在。解决它的问题，我们做过很多的尝试，就是用各种方法来做，比方说挂腻子，吊胶，贴布，都试过，都解决不了。因为原来的墙体砌完了之后，它自己干了，是老墙，你把这个墙再堵上以后，那是新的，水多，但是水分散发过程当中体积收缩就造成这个情况，我放两天再补上行吗？还不行。后来我们反复实验，反复地研究，最后有一个方法可以解决。比如这个缝，像桌子这个缝，有一道缝，怎么办呢，我把它倒成坡口，斜的，坡口，外边大，里边小，观众可以想，再一个缝中我把它扩大，外边扩大，里边是尖的，是这个形状，把这个打开。打开以后用什么呢，现在有一种材料叫聚氨酯发泡胶，需要准备的东西，聚氨酯发泡胶，比如说根据你的长度买一罐，然后用咱们那种胶带，没胶带不行，用强力一点的胶带，拿好，怎么办呢，用一头，发发泡胶有个长管嘛，你把一头拿胶给它粘上，平的，粘好了这个缝，粘在一头，随着打胶随着粘，把胶压在里边了，让它胀瓷实一点，不是别的意思，一胀胶水的时候它往外跑，胀瓷实一点，整个这一圈全让发泡胶胀上了，放两天，大概两小时就干了，不，放两天，彻底让它融为一体。

    周杰：干透了。

    许国忠：然后呢，用壁纸刀轻轻地把边上给它切赶紧，切齐了，最后你稍微在上边再找找平，比方说腻子，稍微找找平，再刷漆，就不会有问题了，这是试验了几年得出的结果，可以解决。

    周杰：没有这方面常识的人，您说半天他也可能是一知半解。但是您刚才说完了，我就在想，您说的是这种洞。

    许国忠：施工洞。

    周杰：但是我在想，有一些你在改装房间的时候，有一些改结构的，比如原来它是一个门，你想给它堵上，成为一个墙，会不会也有这种情况，也会出裂。

    许国忠：也是这个问题。

    周杰：所以用您这个方法也行。

    许国忠：也行，当然新墙也得干了，你不能新墙就这样做，那没用。

    高燕：如果比如说，正好这个施工洞两家挨着，是一家，可以把这洞干脆就弄了，不要了，装个门。

    周杰：就当穿堂门，你可以上我们家，上你们家。

    许国忠：两套房变一套房。

    高燕：对啊，正好还大点。

    周杰：说到这儿真是想原来咱们这个大杂院，四合院，出来门进来门全都是咱们老北京。

    高燕：那会儿真是远亲不如近邻，现在都不认识。

    董静：我们家前厅那儿就有一个施工洞。

    周杰：是吗？

    高燕：我们家那儿也有。

    董静：我房子还没收房的时候我进去看见过那个洞。聚氨酯发泡胶是不是就是装门时候用的那个打泡沫的东西？

    许国忠：就是那个材料。

    周杰：你那个洞口当时弄完了以后现在怎么样，裂了吗？

    董静：壁纸，看不出来，贴的壁纸。

    许国忠：一点龟裂看不出来。

    董静：所以大家可以尽情想办法，大不了贴幅画什么的。

    周杰：赵先生又跟咱们许哥说，说怎么跟您联系，明年想请您做华体会(中国)的监理，说现在咱就预约，估计您那时候就没时间了，或者说请您的人太多了，没关系，许哥，到时候咱们底下再联系，许哥有一些手下人都是了解的，您放心。

    高燕：回头您也可以跟着我们节目走，我们的专家团非常地庞大，您需要什么样的专家可以提前跟我们说。现在时间16点27分，我们这会儿先进入半点的路况、广告时间，大家可以继续通过短信或者是电话的方式来跟我们进行交流，一会儿见。

    周杰：听众朋友，您现在收听到的是《装点好生活》，我是周杰。

    高燕：大家好，我是高燕。

    周杰：在今天的节目当中我们一起来说一说华体会(中国)苦乐经。

    高燕：今天我们请到的一位是我们大家非常熟悉的，来自百万家园监理公司的热心许大哥。

    许国忠：大家好。

    高燕：另外一位是我们的业主董静。

    董静：大家好。

    高燕：刚才上半段，我们一个是解决了一下大家发来的一些问题，另外一个，我们也聊了聊，说了说各种各样的一些情况。

    周杰：对，尤其是刚才许哥说的那个案例，很愤怒，但是像这样的事情，为了以后能够少发生，不发生，咱们真得在这里跟听众朋友好好地聊一聊，让大家擦亮眼睛。

    高燕：另外我们这个节目还有一个功用，就是说如果大伙碰到了这种情况，您解决不了的，您可以给我们打电话，我们可以让我们的专家团队帮助您来解决以后等时间做长了以后，我还真的想做一个投诉方面的内容。

    周杰：维权方面的内容。

    高燕：所以如果大家有这方面的纠纷也好，或者说您发现了这样不好的情况也罢，您都可以积极地和我们联系，65150099，或者是我们的短信平台10628821927，我们会有专家替您解决。

    许国忠：以后咱抽一天，抽一天时间专说投诉，甭管他是谁，其他地方可能会不好意思说，咱们这儿随便说。

    高燕：点名道姓说。

    周杰：确实，这个行业目前发展的时间有限，确实有别于其他一些行业，目前还不是说很完善，所以这样的事情不尽如人意的事情比较多，所以咱们得出来管一管。刚才董静说了一下，开头非常好，家里对你也特别地信任，把大权交给你了，你自己一切都自己来掌管，这时候咱们就开始华体会(中国)了。你刚才说了，原来没有遇到许大哥之前，咱们定了一个华体会(中国)队，遇着许大哥以后，那个华体会(中国)队咱又pass了，又重新换了一个，你说主要是心里踏实，为什么就把人家换了？

    董静：肯定每个人华体会(中国)都挺忐忑的，这个环保是最首要的问题，环保、安全，还有质量，这几个是最最重要的，除了华体会(中国)设计的风格之外，其实那个我反而觉得不是特别重要的事，一适应了，现在我住了几个月之后，感觉什么都挺好的，原来觉得不喜欢的，颜色搭配不好的，现在都没什么感觉了。但是环保和安全，还有质量这个问题，这个太重要了，一旦要出现什么问题要是没人管，这个很可怕。

    周杰：对，影响身心和身体健康。

    高燕：比方说当时这个华体会(中国)公司他们的这种环保、质量方面没有保障吗？

    董静：我担心呀，我很害怕呀。

    高燕：那您从什么地方感觉出来，比方说碰到许哥的时候，感觉许哥那边肯定没问题呢？是觉得人给人感觉特踏实，让你特别舒服。

    董静：对，那份不为利益，就是帮着大家的那样一个感觉，特别热心。

    周杰：其实这点，许哥，咱们说过，拿着一个新房钥匙之后，你自己得拿个小板凳跟这儿想一想，发发呆，然后就到了比如说跟华体会(中国)公司，各个公司互相谈，你选择人家，人家选择你这么一个阶段，其实当时你跟那个公司签完以后，你又把它给pass等等，这都是正常的，你可能通过跟其他的公司接触当中，你觉得有更好的，这都没问题，只要是没有签，那就完全是可以的，自由的。

    高燕：而且我觉得确实，真的跟人很有关系，这一个华体会(中国)公司，比如说接待的人是什么样的，你可能对这个公司就会有一个初步的印象，而且如果这个人他是一个特别负责任的，或者说他的专业知识又比较好，能够切实地为业主来着想的话，你就会觉得很信任。

    周杰：其实有时候一打眼，稍微地谈几个问题就能知道对方到底怎么回事，你真诚不真诚。

    董静：找的华体会(中国)公司那种设计师，给人感觉他就是想挣钱，他多接活。

    高燕：就是那种感觉。

    董静：我感觉是完全不同的，在华体会(中国)之前我也想着要找监理，但是我那会儿一点也不懂，担心这个监理他不一定帮着业主说话。

    周杰：他们要真是一丘之貉就麻烦了，找一狼。

    董静：对呀，后来我也上网查什么的，也去找了监理去谈，帮我看户型图，后来觉得确实完全信任了。监理确实他是第三方嘛，他是帮着业主，确实是帮着业主，他帮我看报价什么的，面积什么的，施工的工艺什么的，帮我审核，然后就踏实多了。  

    高燕：后来选择的是哪儿呢？

    董静：后来选择的是工长俱乐部。

    周杰：后来在整个的华体会(中国)过程当中，跟华体会(中国)的一些工人等等的还都比较和谐吗？

    董静：还好。

    周杰：没有出现什么任何的一些问题？

    董静：没有出现，没有出现那种问题，也有华体会(中国)的临时出现的小问题，比如说发现卫生间的地面高了什么的，这些问题是有，后来也又咨询许大哥，咨询工长，又积极想办法，后来也都解决了这些问题。

    高燕：这都不算是问题了。

    周杰：实际上现在华体会(中国)完了之后，你再想，就是给你印象最深的，一会儿你可以想一想，另外我特别想问你一个，你这房子到底多大，你花了多少钱，华体会(中国)了一个什么样的风格？

    高燕：我这个房子套内的使用面积大概一百平。

    周杰：一百平，那也不小了，实用面积。

    高燕：三居，整个都算下来，大概不到十万块钱。

    周杰：那可真是物美价廉了。不到十万块钱把这个一百平方米的房子全都华体会(中国)完了？

    高燕：是这样，我们的同事他们都觉得感觉还没我们家更舒适的感觉，花的钱都是我们家的一倍以上。

    周杰：你们家华体会(中国)的风格当时追求的是一种什么样的风格？

    董静：我是追求比较简约的这种风格。

    高燕：简简单单。

    董静：简单，实用，环保，就是这样。

    周杰：那现在华体会(中国)完了以后，你自己满意吗？

    董静：满意。所以人都满，所有人到了我们家都不相信，像同事去了，说比我们家好多了，你怎么花那么少的钱啊，都是这种。

    周杰：找对人了。

    高燕：碰上好活动了，也找对人了。

    董静：对。

    周杰：比如说现在华体会(中国)完了以后，你特别得意的，整个华体会(中国)过程中，你特别得意的有什么样的创意吗？或者你现在每次有人去了，你多引以为荣地跟人说，这是我觉得特别好，怎么怎么样，整个的下来有没有一些什么样亮点，你认为的亮点？

    董静：反正每个人去我们家都觉得特别舒服的感觉。

    周杰：他们喜欢的是什么呢？他们去了以后都说你们家哪儿华体会(中国)得好？

    董静：他们就觉得整地的设计风格。

    高燕：整体的感觉。

    许国忠：原来计划刷漆，经过一说用了壁纸了。

    周杰：对，还用了壁纸，还不到十万块钱。

    高燕：整个全屋都用的壁纸。

    许国忠：她是标准130多平米，133以上到138之间，这么个界面，才会有一百平米的套内。

    周杰：还用的是壁纸，都是地板什么的？

    董静：对，而且卧室都用的实木地板。

    周杰：还用的是实木地板。这些都是亮点哪。

    董静：对呀，反正性价比高这个毋庸置疑，所有人都这么说。

    周杰：我们家都用实木地板呀。

    高燕：所以说大家如果想像董静一样，又实惠质量又好，您就跟着我们节目走吧，我们到时候真的会有这种大型集采活动，带着大家去。我想问一下，当时为什么要选择工长俱乐部呢？

    董静：我去了一趟工长俱乐部之后，就发现首先能自己选工长，可以选自己喜欢的工长，我觉得沟通特别重要华体会(中国)的整过程，你要碰上一个沟通不了的人，这个太麻烦了，我就选了一个沟通很好的人。工长俱乐部付款的方式很好，叫三三三五五，具体的就是说反正钱一点一点给，两年之后才给最后一笔，还有保修的问题。

    周杰：两年以后才给齐。

    董静：才给齐，对。

    周杰：就是说给你一个余地，有什么问题人家还管。

    董静：就让人心里特别踏实，反正就是以前就怕有了问题没人管，华体会(中国)肯定会有问题的，有了问题没人管很麻烦，这个就让人心里特别踏实。

    周杰：这也表现了对方特别自信，觉得对于自己的工艺，活儿什么的，觉得基本没有什么太大的问。

    董静：还有一个就是材料统一，他们的材料是统一配送的，就是说不用担心腻子什么的，刚才许大哥说大芯板什么的都是假的。

    周杰：一百万。

    董静：这个就没有担心了，材料是假的，那环保就没法保证了，这个太重要了。

    许国忠：材料都是超市统一配送。

    周杰：这个房子是你们家的**套房子吗？

    董静：对。

    周杰：所以就格外重视啊。大概从开始华体会(中国)到最后多长时间？

    董静：我们家很快，因为是在春节前嘛，工人也比较多，干得特别快，大概不到一个月就好了。

    周杰：看来从面积来讲，不到一个月真够快的。

    董静：确实是。

    高燕：后来许哥这边去检测了吗？有没有超标什么的？

    许国忠：他们家最后弄完了以后去看的。我们老干这个，用不着带仪器，进门一看就知道，一是配制，一是感觉，就知道家里环不环保，因为整天闻这个玩意儿。

    周杰：还真是，鼻子比它更厉害。

    董静：味确实是一点味都没有。

    高燕：刚才问了一个好的地方，咱再问一个让你最挠头的地方，有没有你印象里刚开始最犯难的地方，不知道怎么解决的，后来解决得很满意？

    董静：比如说当时说客卫的洗手间要比外边高10厘米。

    高燕：是本身地的问题？

    董静：可能有个设计缺陷，就是说地漏的位置有点高了，当时真是，那高10厘米，这就等于每天得上台阶，去洗手间。

    周杰：一下就急了。

    董静：这就是急了嘛，没请设计师的一个弊端。

    许国忠：这是结构的缺陷。

    高燕：这房子结构的缺陷。

    许国忠：后来把它给改了。

    董静：后来许大哥他们帮我想办法，解决了这个大问题。

    周杰：现在弄得你满意了吗？

    董静：满意，是平的了，水也不会往外流。

    高燕：我们张女士打来电话，说工长俱乐部怎么找，说集采活动怎么来参加。

    许国忠：电话记下来就行了，我们3月份会有一场活动，如果邀请工长俱乐部，工长俱乐部就有权参加。我们是这样，哪个企业怎么参加是受大家邀请的，有几个人邀请它就可以参加，是这样，我们这个活动纯公益，不像别的似的，收钱乱七八糟的，没那些事，我们一般就为了玩，玩高兴了，大家都高兴了才行。

    高燕：我觉得大家也不用非是死气白赖自己找破头您都找不着，这么好的一个途径，您直接给我们打电话多好啊。

    许国忠：打电话也行，另外工长俱乐部我建议大家不要去百度搜，百度是别人花了好多钱买断的关键词，是以钱来排名的，最不合理，最没有道德的一个搜索引擎。

    董静：这个我是有亲身体验，工长俱乐部我是早就听说了，当时我也想找工长俱乐部，就上网一搜，那么多工长俱乐部，那怎么找啊，就没找，不过后来碰上了许大哥了之后。

    周杰：你还是比较幸运的。  

    高燕：终于碰着正牌了。

    董静：对，我觉得很也福气了这个。

    周杰：要不就在网络上搜一下您名字。

    许国忠：搜我名字行。

    周杰：热线许大哥，就出来了。

    许国忠：搜我名字，随时都可以找到。这个行业里的事您就找我问吧，基本问不倒。

    高燕：反正到时候我们节目当中会有大型的集采活动，包括我们也有一些我们认为比较有责任感的一些厂家，我们都会把他们集合在一块，到时候会有一个推荐活动。

    许国忠：把那些诚信的，不诚信的我们不让来，包括你可以咨询，我现在准备找谁，我计划找了谁了，这个企业怎么样，我都告诉你。目前那些企业，房产销售不太好嘛，这个企业目前准备跳墙的也不少。

    高燕：而且大家完全放心，我们不是说把这些企业找来，我们从中谋取什么样的利益，我们节目不会这样的，我们一分钱都不收，在这儿是郑重承诺的，所以大家要是来，其实就是希望给大家搭一个好的，一个放心的平台，这也是我们节目作为创始的一个初衷吧。所以这位朋友，您记好了我们的联络方式，到时候我们在节目当中会说，什么时候会举办，在哪儿举办，大概是一个什么样的流程，我们节目当中会说，另外在我的微博，还有咱们节目的微群上都会有，包括咱们广播网的页面上也都会有。

    周杰：我们的电话是65150099。

    高燕：短信平台是10628821927，短信这边有两位朋友，也是打来电话，4083说我的新房可以收房了，我还没有去拿钥匙，华体会(中国)想请专家支招，说我的肺是个废肺，可能肺不太好，一点污染的气味都不能接受，现在很苦恼，房子还要不要装。

    许国忠：装，一定要装。

    周杰：他的肺有毛病，所以就是不能够受一点点的问题。

    许国忠：不环保值压缩到最低，我们做完了可以让它有任何污染，就是没有，不是说可以控制在国家允许的范围内，可以做完了没有，可以做得到。

    周杰：这特别精心地去做。

    高燕：这样吧，回头您什么时候拿到钥匙了，再给我们发条短信，或者给我们打个电话，这样我们好知道，因为我们现在不是还有免费验收的名额吗，先帮您去免费验收一下，到时候您就可以直接地跟我们的专家聊一聊，看看到底是怎么来做，您放心。另外，3452也说了，说我也是听了咱们节目，觉得许哥人特别真诚，处处为百姓考虑，也是交了定金，这次华体会(中国)要交给许哥的团队。许哥不负责华体会(中国)。

    许国忠：我不管华体会(中国)。但是我心里有底的企业我可以告诉你，凡是吃不准的我也不带。

    周杰：我发现许哥特别有意思，我就在琢磨，就是说好多人为消费者着想，为咱们听众着想，但是像您这样的，完全站在我们的立场上，甚至跟对方有时候红脸了，我有我都提醒许哥，我说咱们别把对方，比如说厂家弄成对立面了，比方说跟敌人似的那么说话。

    许国忠：不怕。

    周杰：许哥说，不，这个事情咱们对就对，错就错。

    高燕：一是一二是二。

    周杰：这个有缘由吗？你怎么成这样了呢？

    许国忠：有缘由，这是职业病，监理的职业病。我也跟施工单位打过架，也真打过，看谁打得过谁呗。

    周杰：但您肯定有理。

    许国忠：有句话叫邪不压正，记住，有理，咱有理，咱不欺负人，从来不欺负人，但是你欺负我的客户不行，不管是谁，不管你多大牌子，你就是****大牌子，我也照干你，没什么商量，为什么呀，为了心里的安慰，一分正义，这谁怕谁呀。

    周杰：你别说，现在这样的人少了，听得我都快感动了。

    高燕：所以3452这位朋友，这样，您要是想华体会(中国)的话，我们3月份有一次大型华体会(中国)活动，到时候也会有一些见面活动，到时候您可以去，比如说有什么问题，您都可以现场来问，包括想订什么都可以。

    周杰：说到董静，你这个小房子也华体会(中国)完了，现在跟华体会(中国)的时候相比的话，目前已经多长时间了？

    董静：华体会(中国)完快一年了。

    周杰：现在跟那时候比没有太多变样吧？依然是保持得很好，就是说它这个质量、工艺、手艺都是不错的是吧？

    董静：对。

    周杰：你满意，家人也都特别满意？

    董静：对。

    周杰：是不是也经常你给你的小姐们做一些介绍和炫耀。

    董静：对，现在同事华体会(中国)什么的都来找我了。

    周杰：你是个有经验的人了，咱也办过这事。

    董静：都找我来负责。

    周杰：挺好，真是，买房子是一个喜事，最后也是皆大欢喜的一个喜事。

    董静：到他们眼里我都成专家了。

    周杰：真的，什么时候也得上我们节目好好说说。现在比如说一些华体会(中国)的简单问题你还真能够知道了。

    董静：对，跟完全不懂的人肯定知道，但是华体会(中国)其实水挺深的。

    周杰：是，这是一个知识性很强的行业。

    高燕：一般华体会(中国)过一次的人他就会稍微地了解一些，有的人华体会(中国)完一次，他觉得懂了好多知识，说下回华体会(中国)的话，就稍微好一些了，但也有一部分人说了，这次华体会(中国)完了，下次打死我也不装了。

    周杰：好多人都是什么呀，这次华体会(中国)完了之后觉得自己成专家了，觉得我懂了，下次依然犯同样的错误。

    高燕：但是其实不会懂太多。

    许国忠：细节的东西非常多，因为华体会(中国)要满足不同层次的人，不同要求的人，不同生活习惯的人，满足他，在技术上有所提高，同时要满足你环保，满足你质量，我还得让你性价比最高还得让你周围所有的朋友来了之后，挑剔部分出问题来，挑不出毛病来，这就需要做细功课了，每一点每一滴都要想到，如果你想不到就会出遗憾。我们设想完了以后，我帮你做完了，未来十年不落伍，可以这样讲，都落不了伍，大趋势是这趋势，我做完以后，比如说我添个什么东西，没问题，这儿有县城的，就跟我说的电视机后边搁一个宽带口，把电话线改成宽带线，一个道理，欲知未来，应该这样做。

    周杰：董静作为一个已经有华体会(中国)经历的人，而且目前看来也是相当成功的，你有什么要提醒我们的听众朋友的，给他们点建议，即将要华体会(中国)的人？

    董静：我觉得找监理很重要，很有必要。

    周杰：一下说点儿上了。

    董静：首先一点，心理上就踏实了，然后你就，怎么说呢，其实跟工长和工人打交道是很难缠的，有监理了，等于好多事情你不用自己直接去交涉了，这个确实，跟工长和工人交涉，对于我们来说有点难受的一件事。

    高燕：你要想交涉，有的时候都不知道从哪方面交涉。

    董静：而且他想糊弄你你根本就不知道，这个有监理就好多了。我觉得找工长或者工人，这个也特别重要，一定要找一个有保证的，能让你以后能找着人的。

    周杰：就是售后服务。

    高燕：就是两年以后才给钱的这个。

    董静：像防水什么的都签五年，能找着人，你真把楼下给淹了，到只有找谁来赔呀。

    周杰：那都签了五年的。

    董静：对呀。

    周杰：不错。

    高燕：所以这样还真是，心里比较踏实。由于时间关系，我们抓紧时间来看看这位朋友的问题，迟女士打电话说，老房墙裂得特别厉害，想请许大哥看看，怎么来补救。

    许国忠：墙裂是一个普遍问题，我简单说，因为最早华体会(中国)的时候，那个墙腻子，找平那种腻子用的是821，后来就禁止使用了，就不让用了，因为821在夏天吸收空气水分的时候会变潮，就跟外面那层漆或者壁纸脱层，脱层以后它就掉下来了，就会产生一个问题。新的不是这样的，都是防水腻子，看样子她家里依然是从前的腻子，这个要解决它，需要重新铲，重新刮腻子。

    高燕：就得重新刷了？

    许国忠：对，因为材料变了。

    周杰：这个凑合不得。

    高燕：所以您说要补救可能够呛。

    许国忠：简单弄两下也没用。

    周杰：过些日子又裂了。

    高燕：所以您考虑考虑，如果您要把墙整个刷一遍估计行，要不然的话，确实补救很难，像那天咱俩说的，随便补一块，颜色都不一样。

    周杰：关键是别到时候出现有什么危险，全都是裂了以后，安全出问题就麻烦了。

    高燕：对。好吧，由于时间关系，今天我们差不多也就只能到这儿了。来看看我们明天的华体会(中国)指数。

    周杰：从天气预报来看呢。

    高燕：阴转多云。

    周杰：阴转多云，有点小风，5到零下2摄氏度，不过今天也挺阴冷的。

    高燕：比昨天冷多了我觉得。

    周杰：是，今天特阴。

    许国忠：开工的继续开了，已经这样了，注意一下开窗换气的时候，不要老开窗，不要老换气，因为天气还是很凉晚上，别把东西冻了，家里的水管关上，把水作业的部分尽量关着窗户，让它彻底用暖气烘干就行了。

    高燕：今天非常地感谢许哥，也感谢董静来到我们节目当中，给大伙说了说你的经验和教训。

    董静：希望对大家有点借鉴。

    周杰：肯定，肯定。我是周杰。

    高燕：我是高燕。

    周杰：请您继续收听爱家广播下面精彩的节目。

——完——