主题：《装点好生活》——安全装饰周之家装监理在华体会(中国)中的作用

    周杰：您好，听众朋友，您现在收听到的是《装点好生活》，我是周杰。在今天的节目当中，我们请到的嘉宾是百万家园监理公司的张红*，张先生你好。

    张红*：你好，大家好。

    周杰：在昨天的节目当中，我们提到了，这周我们是安全周，主要是华体会(中国)装饰方面的一些安全问题。确实我们也提到了房子是我们人能够穿在身上的一个**件的衣服了，你说穿衣服的话，咱们的选择肯定是舒适，而且比较实用，另外还有一点装饰作用，得美观。

    张红*：对对对。

    周杰：这几个方面咱们都得考虑。另外，还有得安全。虽然衣服可能提到安全这事有点牵强，但是现在也有这个问题。

    张红*：没错。

    周杰：比如说有些指标不达标的话，你穿在身上对于皮肤，对于身体是有影响的。

    张红*：对，一些环保的问题。

    周杰：对对对，所以拿衣服比喻华体会(中国)还是挺恰当的。所以在我们的房子里边，应该说咱们要生活多年的，而且大家都觉得应该温馨一点，环保一点，实用一点，安全一点，这都是大家所追求的，所以这一周我们还继续说我们的安全话题。说到正题之前，我们先跟大家一下，我们这周四的探店活动已经准备完毕了，在以往的节目当中，张先生好像没怎么参与过我们的探店。

    张红*：对。

    周杰：略有耳闻吧。

    张红*：听说过。

    周杰：好像大家还挺热闹，而且还挺积极，以往我们曾经探过什么木门、橱柜等等的，而且我们大家聚在一起，也切磋过一些华体会(中国)方面的知识。这回应大家的要求，我们是探访的是瓷砖，其实瓷砖在华体会(中国)当中占的应该说比重相当大，它也是一个外面。

    张红*：墙面、地面都牵涉到了。

    周杰：对啊，您这瓷砖要是选得好的话，一下就增色不少，否则的话你心里有堵得慌。

    张红*：没错。

    周杰：比如像我这华体会(中国)现在我老想把那地砖，还有有些墙砖给它拤了。

    张红*：重新做是吗？

    周杰：对对对。我觉得好像哪儿不对，因为尤其是这一段时间跟大家老一起交流的话，也懂一点这方面的知识，所以觉得不对，但是你想你弄好了以后你再铲下来，再扒拉它，这不是折腾吗？

    张红*：牵扯到好多问题。

    周杰：太麻烦了。

    张红*：对，防水，还有其他的水管、电线，都牵涉进去了。

    周杰：没错，没错，而且乌烟瘴气的，你说其他方面华体会(中国)得还行，就这方面不太好，你说单弄它的话，总是觉得，你弄完它，其他都影响了。

    张红*：肯定的。

    周杰：而且以后也不同步啊。

    张红*：对，你如果要拆的话，牵扯到成品的东西。

    周杰：是，所以每个环节咱们都得给它要重视，一步到位，要把好关，所以这周四也就是4月26日，我们探访的是瓷砖，因为这回咱们主要是在市里边，所以就没有给大家派车，因为比较近，咱们具体的地点在朝阳区十里河建材一条街东段，有一个闽龙陶瓷总部基地，请大家拿笔可以记一下，因为参加我们探店好多是中老年朋友，地点就在朝阳区十里河建材一条街东段，是在闽龙陶瓷总部的基地，我们的时间是下午的两点钟，就是4月26日的下午两点钟，大家在那个门口集合，大家可以到那儿去，我们有一个大的红旗似的，上面写的是“《装点好生活》的探店活动”，大家可以找这个红旗，咱们聚在一起，然后由有关的专家，张工，或者许哥带大家到里边去，先介绍一些瓷砖方面的知识，然后里边好多的店呢，带着大家去探，如果大家有意向的话，这个我觉得挺好，帮着您定夺一下，您别觉得好就是好，因为有的时候咱们不懂，有专家在呢，帮助您来定夺一下，另外也可以在价钱上帮着您杀杀价，砍砍价，所以我觉得还是挺实惠的一件事。

    关于人员呢，我们没有定呢。比如说上几次，因为我们有大巴车，所以最多就是50人，这回咱们只要大家想去的，你要是愿意跟我们说一声**，比如说报个名，通过短信平台，或者是通过我们的电话说一下，让我们心里有个准备也行。另外呢，如果说我没有报名，星期四我直接去了，也行，没问题，但是这里提醒大家，一定要注意安全，尤其是一些岁数大一点的，比如说已经七八十了这样的朋友，如果去的话，一定要有家人陪着，这样我们就放心了。好，我再说一下，我们这周四也就是4月26号下午的两点钟，我们的探店是瓷砖，地点是在朝阳区十里河建材一条街的东段，是闽龙陶瓷总部的基地。

    如果您坐公交车去的话，在十里河居然之家站下就行了，就是十里河有一个居然之家站，您下，比如说28路，378路、439路、513路，621路、638路、976路、986路等等，这些公交车都是到的，你一定要记住在十里河居然之家站下就行了，在下午的两点钟，我们聚到一起。好，关于探店瓷砖活动的事，有一些什么样的问题不清楚豆花可以发短信或者是打电话，我们的短信平台是10628821927。另外，我们的电话号码是65150099。

    好，那么张先生，刚才咱们提到了，关于华体会(中国)当中的这个安全问题。昨天咱们也是跟专家也好，跟听众朋友也好，说了很多华体会(中国)当中应该注意的一些安全问题，今天跟大家说一说，监理的问题。实际上在前期，比如说设计、选材、华体会(中国)、安装的过程当中，安全问题也能够体现出来，但是呢，在施工过程当中，监理是如何把控华体会(中国)当中的安全这个大关的，咱们今天也跟大家来聊一聊，因为通过跟大家的交流，我们都觉得，好像在华体会(中国)的时候，由于我们一个是不太懂，不太内行，另外有的时候时间也不太对，咱们一天到晚地都忙工作，也没时间盯着，所以从各个角度来看，请一个监理还是挺合算的事。但我们就不知道监理在整个的华体会(中国)过程当中是如何把握安全问题的

    张红*：监理在整个华体会(中国)过程中间，他要把控好多环节，其中这一项重点咱就先说安全这一块，安全这一块从几个方面，一个是从你的安全措施，就你必须得有安全防范的措施。比如说，防火安全，用电安全，前期的这些工人培训，这都是需要注意的。很多业务都只看工长，从防火方面，假如说有焊工，有焊工证，有灭火器，它都有了，这些东西有，但是它不一定能起到作用，灭火器有的是过期，有的是工长为了应付物业的检查，就拿一个过期的灭火器。当时如果要真的发现火情的话，您是解决不了问题的。还有一种材料对方，有的工人把易燃品，比如说油漆、板材这一类的易燃品，老是跟容易起火情的地方放在一起，比如说用电的插排，或者是他们有时候临时在那儿烧水的这些电器，老是放在一起，这样的话非常容易引起火灾，安全防范火灾这一块的问题。

    周杰：隐患就有了，摆放问题，我明白了。比如说监理，

    张红*：一定要集中堆放，我板材放板材的区域，配一个灭火器。我油漆放油漆的位置，就是这些易燃物和火源和电源不要放在一起，这是措施这一块，但是到实际的施工过程中间，好多安全问题就非常多了，就防火方面还有结构方面，用电方面，包括咱们使用的电器方面，都存在，如果不注意的话，都会存在安全隐患。举例子，用电，从开始布线，到过程，到结束，到你使用电器，每一个环节里面，一旦有一个环节出现问题，都会给你造成安全隐患。电线，现在一个是材料，进场的时候，假电线特别多，一般咱们老百姓你根本看不出来。我在《北京晚报》上发表过好几篇用肉眼来鉴定电线真假的报道，这都有。就是说老百姓来看，有的线，假线它是皮粗、芯细，标准的2.5平方线，它的线径应该是1.76，好多看着线挺粗，但是心细，这是一种。另外一种就是线皮，就是绝缘皮不均匀，看上去有薄的有厚的，裹的整个线芯一周这个线皮非常不均匀，而且非常地柔软，类似这几种情况都可以断定它是一个假线，如果你拿不准这个线是真假，你可以取一米长的，最低要求是一米，可以去电线厂去进行一次检测，它24小时就能出结果，如果这个材料把控把不严的话，一旦使用假电线，后面的几个环节你做得再好，最后也容易引起火灾。因为假如2.5平方线能带动3000瓦，结果是假线，它就带不到这个数，可能带到2000瓦，就容易发热出现短路，出现火情，所以材料把控这一块也是非常关键的。你看到这个东西已经给你做好了，一旦是假的话，它起不到真正的功能，已经降低一倍以下了，所以这是一方面。

    然后还有施工过程中间也是一个已经关键的程序，有些工人他走线，为了省线，或者假如说差一点里外再接头，甚至有的用的一些线管，PPC的线管是非标的，质量非常次，甚至有的走的线路不规范，拐弯该用弧形的弯，他不用，他用直角的弯，对将来的线如果一旦出现问题想更换都存在隐患，他走这个线有时候拐弯90度弯的时候应该是弧形的，有的工人现在用直角，一旦这个线超过三个直角弯，将来您要想更换这个线就抽步调，因为它这个弯来回拐这个线已经是非常费劲了，这是走的过程中间。

    再一个呢，就是接头，一般咱们插座，到末端接插座的时候，都有一段隐藏了15公分，是用胶布，我们原则上要求，因为我们监理的高端别墅比较多，要求这个线都比较按传统的做法，必须（涮稀），然后双层胶布，这样的话，它就不容易出现短路或者是接触不良这种现象。但是往往有人，就一些不规范的施工队伍，或者是电工，他也不（涮稀），简单用一层胶布裹上就完事了，它也能使用。但是时间久了，自然由于时间长了，这个线的松动，自然这个接头就出现接触不良的现象，出现打火，使用起来，一个是对电器造成隐患，一个对使用，容易时间久了老打火，容易起热，容易着火，所以这是施工过程当中的一些细节。

    还有一个问题，施工完了以后还要安装插座，这里边也存在隐患。如果不正规操作的话，也会出现隐患，安全方面的。假如说五孔插座，正常的如果我们监理来验收的话，面对着五孔插座，左零右火上接地，左边是零线，右边是火线，上边是一个地线，我们用（三相点）检测器，但是往往有好多人引过来之后，左零右火，他接反了，左火右零。就说左边应该是零线，右边是火线，左零右火，但他接反了之后，一样可以使用，作为咱们普通老百姓的话，你使用电器，你绝对发现不了这个问题，但是一旦出现问题，它就会造成有时候不跳闸，假如电器真的出现打雷、击坏了，或者电器出现鼓掌了，应该来说配电箱那儿“啪”给你（空开）跳闸，但是如果接反了的话，配电箱是不跳闸的。

    另外一个可能，它对大的电器是一个损坏，你比如举一个例子，大家一理解就能理解出来。冰箱那个插头，三个头的插头，它上边走标着呢，N，或者是其他的什么L，这里边就代表着它在生产厂家已经在三个插头上，已经定下哪个是碰火线，哪个接触火线，哪个是接触零线的，但是如果咱们的插座要接反了，它那个冰箱上边那个插头永远不会改变的，左零右火，它按照标准的方位去做的，一旦插上之后，对于冰箱的使用寿命绝对是有影响的，因为它是通过火线，经过循环，零线，然后如果你要接反了的话，等于倒着循环了，对于冰箱的寿命绝对受影响，还有一些大的电器，像微波炉这些用电量比较大的电器，如果一旦接反了，都会收影响，这是我们经常发现的最容易出现的问题。

    还有一种插座接错的地方，左零右火接得对，但是地线它往往不给你联，但是你永远可以使用，这种情况就出现一个保护，地线是保护线，一旦电器出现问题的时候，（空开）也是不跳，这样就容易引起火灾。这是咱顺着电路往下走，从材料、施工过程、包括安装插座，然后使用电器这块，有时候使用电器使用不当，也会引起安全隐患。在使用电器的时候，有时候好多业主可能一忙活，就不看说明书，说明书上有很多的说明，你是先插插座后开电器，还是后开开关，再安电器，里边都有一个程序问题往往有好多人，有时候我看就直接往上插完之后，那边直接就开了，一般情况下，肯定是插上插座之后，再去开使用电器，但是有的时候可能开关控制不好，不知道哪个是开哪个是关，直接插上就通电了，这种现象肯定对电器有一定的损坏，而且容易引起隐患。

    我们曾经发现过一个工地，他买了微波炉，外包装全打开之后，然后里边的说明书放在微波炉里边，忘了取出来了，结果它把上电源以后，它就开开关，结果里边那个纸，说明书就烧糊了，幸亏是及时发现，否则不发现的话，就这一点点小问题，它就能给你引起很大的一个火灾。它着了之后，微波炉外边全是塑料的，肯定会着，如果不及时发现的话，会把整个逐渐的越燃烧越大，这个火情是很厉害的，所以在电器使用方面一定要看说明书，你要如果按说明书来操作的话，即使有问题，出现故障了，厂家也会赔付你的。如果你不按正规的程序去操作，厂家它也不赔付你，因为你操作有误，不属于它的质量问题，所以就说顺着这个电线，咱就从材料的把控，一直到最后业主使用，整个过程的每一个环节的里边都存在安全隐患，任何一个环节出现问题都会造成不必要的麻烦，所以这是一个咱顺着电路这一块来往下理。

    周杰：没错。其实就是说举一个例子，方方面面都会隐藏很多的安全的隐患。刚才张先生跟我们说的这个，我觉得由浅到深，比如钱的，有一个监理的话，咱们去规范它的整个施工过程，到它的摆放，比如说有些施工人员在现场抽烟等等的，咱们也觉得不好，但是有的时候也不太好意思跟他说，但是监理可以说，

    张红*：都有严格要求的。

    周杰：规范施工，怎么摆怎么弄的，这是浅的，咱们能意识到的，从深的来看，你说怎么布线、走线、接线等等的，咱们不懂，真不懂，如果有一个监理的话，从这些细节上、专业上、程序上他给你把控。

    张红*：步步把控，一直到最后交给你一个完整的。这是单单的电这一个方面。你其他的方面，这个华体会(中国)里边存在着很多方面，假如说任何一个例子，电说完了，可以说水，可以说其他的，比如说拆改，现在我发现我们别墅里边也有大量的拆改，包括咱们旧房子，也有好多拆改的，现在拆改这个，甚至有的就把承重墙都敢拆掉，为了扩大窗户和扩大阳台的面积，切除一部分钢筋，这个是非常危险的，这在建筑工程里面是绝对不允许的，但是业主憨大胆，什么他也不知道，他就想我的阳台想扩大一点，我的墙碍事，我就拆一点，拆了能怎么着，楼上楼下都有，其实这已经对整体的楼造成损坏了，这个建筑咱们北京市抗八级地震的标准来做的设计，你要如果你家拆了，他家也拆了，甚至把一个承重梁，或者承重柱子里的任何一根钢筋破坏了，你一家破坏了，两家破坏了，如果好几家对钢筋破坏的话，一旦产生真的达到八级地震了，它肯定会从这儿折掉，因为它这是，很简单的，咱举例子就是说，假如说一个电线杆，你要从中间给它锯到一个口子，一旦有大风吹的话，或者有振动的话，它肯定就从口子这儿折。

    这是没有地震，当然这个地震也不会，可能性比较小，但是一旦出现这种问题，是非常可怕的，所以我不主张轻易把承重墙拆开，如果你确实需要拆，你非拆不可，我建议你找一下设计院，拆完以后你做一些加固措施，这样的话，以避免不必要的麻烦，将来这种拆改一旦产生问题的话，就不是小问题，很严重的。特别是一些楼层，特别是你假如说一些高层楼，你住在中下部位，你绝对不能动了，它这个设计，开发商为了考虑成本，它也不会过度地去设计，它肯定涉及到我就能达到八级地震，但是真的地震有一天达到八级，做到真是八级地震，然后真把这个梁，或者某一根柱子，它每跟配筋，都是有一定的，对整个楼都是有一定的，不可能是瞎配的，都有一定的作用，有一定的功能，你要如果一旦给它去掉，就有可能产生这种现象，还有一种特别是阳台。在阳台上私自砌，有的发现把阳台给堵起来，阳台是挑出来的阳台，承重上面应该是一堵矮墙，然后加上窗户，如果你用红砖，红砖现在都不允许实用在高层楼上了，如果你使用这种红砖砌，会增大它的挑出来的承载，然后呢，也会容易出现这种开裂、断裂的现象，是有发生的，这种事还不少，所以在承重结构这一块改造，业主一定要慎重，找一家有设计资质的，或者有施工能力的，或者有加固能力的这些部门，进行确认了，没问题了，再动，不要轻易改，特别是老楼，老楼旧楼它的使用期限，里边的钢筋已经受腐蚀了，你再改，我看这个老楼现在，我发现拆墙改墙的量越来越大。

    周杰：千疮百孔。

    张红*：而且上面还打孔，还有一个问题牵扯到承重的是打孔，特别是装空调，打空调孔，那个孔打在梁上是非常危险的，有的摸不清，特别打孔的人员找不清打孔的具体非承重墙的位置，业主加上又指定，我就在这个高度位置给我打出去一个空调孔，结果呢，如果你真的打到这个梁的底排的筋上面，肯定的话，如果打断钢筋的话，对整个的房子****的受到很大的很严重的影响，这个钢筋这个梁分上排筋跟底排筋两道筋，上排跟底下这个都是非常关键的，底下这一排钢筋是很密的，它的抹灰层大概在两公分，如果你打孔的话，在两公分左右往上打如果你看不见底下承重墙还是非承重墙的情况下，正好打在量底的钢筋，这一排钢筋如果打断了，这个梁是肯定会受很大的影响，非常非常地危险。你要打的话，首先你必须要从这个梁上打，你要找这个梁，具体这个梁高度是多少，它的底部到底在具体哪个位置，往上翻，超过十公分左右，应该不会打到这一排底排钢筋，打到梁的中间，相对来说，危险性应该小一点，一旦你打到这个梁的底筋，底下那一排筋的时候，非常地危险。我发现现在老房子华体会(中国)，打空调孔的好多就出现这种情况，你是没有地震，没有发现这种现象，一旦出现地震，你不信你这个梁肯定是要受损坏的，所以这个承重墙拆改，梁打孔，咱们老百姓一定一定要注意这一点，千万别破坏钢筋。

    周杰：好，刚才张红*先生一上来就跟我们说了说，比如说在监理整个去把控安全方面应该注意些什么，刚才说了一个电的方面，还有任意地改变房屋的格局，打承重墙等等这些方面，实际上刚才听了你的一通话以后我感觉，一个就是华体会(中国)绝对不能随心所欲，它是有规矩的，另外就是说这个华体会(中国)真是如履薄冰，有的时候要特别地小心，一定要尽心尽力，我们年轻人容易犯一个什么问题，华体会(中国)嘛，大松心，什么都不管，一切华体会(中国)队去做，那就瞎米了，肯定会留下很多问题。

    张红*：不怕你不懂，就怕你不找一个懂的，知道吗。

    周杰：对对对。另外有些老年人倒是尽心尽力，每天都盯着，但是不懂，这个也是白搭，所以我越来越感觉到，如果有一个好的华体会(中国)，一个完美的华体会(中国)，找一个好的监理是特别地重要。

    张红*：对，就是非常重要。

    周杰：所以今天我们就说说什么呢，就说监理在把控整个的华体会(中国)过程当中的一些安全问题，他们应该怎么做，这样，咱们下半段的时候，继续跟张先生来聊这个话题。

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    周杰：好，听众朋友，欢迎您继续收听今天的《装点好生活》，我是周杰。在今天的节目当中我们请到的是百万家园监理公司的张红*，张红*你好。

    张红*：你好。

    周杰：在说我们今天的话题之前，还是提醒大家，我们本周四，也就是4月26号下午两点钟，我们将跟大家探访一些瓷砖的厂家，探访一些卖瓷砖的一些店，具体的集合的地点是在朝阳区十里河建材一条街东段，有一个闽龙陶瓷总部基地。您可以记一下，尤其是老年朋友，在十里河建材一条街东段，有一个闽龙陶瓷总部基地，在B706号，记住，B706号，美陶瓷砖的展厅，我们大家在那儿集合。否则的话，在门口的话，刚才我们也商量了一下，有点太分散，不好找，所以就在闽龙陶瓷总部基地，B706号，有一个美陶瓷砖展厅，我们大家在那儿集合，然后先给大家介绍一些瓷砖方面的知识，然后带着大家到各个店去淘瓷砖，有什么问题还可以现场来询问，您如果坐公交车的话，您在十里河居然之家站下车就可以了，您可以坐28路、378路，439路，513路，621路，638路，976路，986路，这些车都是到十里河居然之家站的，所以您根据您住的地点选择一趟公交车就可以到的，应该说还是挺好找的。

    张红*：对，那地方好找，在三环外边一点。

    周杰：对，三环外边一点，当然如果您开车去的话，您自己再查一下线路就行。好了，关于探店的情况咱们就说到这儿，如果有什么问题的话，比如说您想参加探店也可以先报名，让我们心里有个数，您可以发送短信10628821927。或者您打电话告诉我们一声，6150099。今天我们跟张先生说的话题，就说监理是如何把控华体会(中国)安全这个大关的。实际上在华体会(中国)当中，作为一个监理，他的作用是怎么样的，在安全上起的作用是怎么样的，刚才张先生也说了好多了，比如说在一些措施上，在具体的操作过程当中等等的，作为一个监理还真是必不可少，因为有时候咱们不懂，你像刚才怎么怎么布线什么的，就在你眼皮底下去布你都不知道怎么回事。

    张红*：有好多业主盯着也没用。

    周杰：没用的，所以咱们这个东西也确实是找一个懂行的人比什么都强。

    张红*：对对对。

    周杰：有一个听众朋友发来短信7961说“请问和华体会(中国)公司签订正式合同后，万一发生意外事故，业主是否也有责任？”

    张红*：这个你就在合同里边，应该在北京市正版合同的第7页有一个合同附加条款，在这个条款上你可以注上，就是说在施工期间，由于施工不当所造成的人员伤亡，出现这些问题，全部由施工单位来承担。由于施工不当给业主造成的这些经济损失，应该是全额赔偿。这个北京市这个合同里边，**能添加的这个合同的附加条款，大概有小半张，这里边往往被业主给忽略了，或者是被装饰公司给已经盖上戳了，这个是维护咱业主的一个**的可以填写的一面。

    周杰：条例。

    张红*：对。

    周杰：但是这个有时候属于，往往有一些华体会(中国)公司它是霸王条例，对它有益的东西它给你留着，没用的东西就给你删了。

    张红*：肯定的。

    周杰：但是往往有些业主在跟他签字的时候，盖章的时候，他连看都不看。

    张红*：对，好多业主也是这样。

    周杰：一大堆也是，好几篇，有时候我都不爱看，一看就签完了，但是一旦出问题了，这些都是麻烦。

    张红*：往往业主也考虑不到这些细节，等出了问题才发现这些情况。其实这里边补充条款里面可以写好些这个东西，比如说每到工程验收，如果不提前通知我，我一概不承认你这个项目合格，特别是隐蔽的项目，好多隐蔽项目都是一旦盖上了，给业主打电话，你过来验收吧，这项目已经做完了，多少多少米，我们改了花了多少多少钱，所以这些东西你必须在合同里边提前做上备注，因为牵扯到将来以后一个工程量的问题，你要如果前期不备注上，它给你盖上了，告诉你，这个电路我给你改了80米，或者100米，那你现在得去量，你凭眼睛看是看不出来的。

    周杰：对对对，所以这位7961的朋友，您应当留个心眼，它里边有条文的，您看清楚了，如果没有的话，一定要跟华体会(中国)公司说好，要给它加上，因为不出问题，咱们都皆大欢喜，如果真出问题的话，丑话先说在前头，最后咱们也有章可循，其实说到这儿，我一直感觉到你说作为一个监理的话，如果有的话心里有踏实了，像这种比如说要跟去他签什么合约的话，作为监理来讲，从这步开始就开始帮着业主了，是吧。

    张红*：对，我们前期是这样的，现在目前存在**的问题，现在是跟业主、华体会(中国)公司之间存在一个增项问题，这个问题一直困扰着业主跟施工方之间的这些问题一直解决不了，所以这个在前期控制，我教大家一个简单的办法，在条款里给它注上，我曾经帮业主做这一项的时候，都是给它增加这么一个条款，在图纸和报价范围内的项目，就是图纸里边有的，报价里边有的项目，均为完整的施工项目。就是说不存在中间任何环节的增加，你比如墙面，墙面处理，我交给你的墙面处理是一个图纸上有这一项，报价里边有这一项，我不认为中间你再增加任何过程，你假如说你墙不平了我给你来个找平，你墙上的腻子需要铲除，我给你再来个铲除，然后需要添个某个部位再给你加某个部位，增加这些项目，比你实际报价要高一倍，所以这一项你如果不控制，你前期控制，**，你工长也好，设计师也好，你去过现场了，我的墙是不是耐水腻子，需不需要贴补，我的墙平不平，需不需要找平，你在报价里边给我体现出来，你别给我故意，也就是我们常说的故意甩项漏项，导致业主最后无法接受最终的报价，这个增项目前在北京市的家装行业里边，几乎减项的是零的，几乎没有减项的，全是增项，甚至有的增的超过合同价的，假如合同签了五万，最后能给你达到十万，很可怕。

    周杰：对，有。

    张红*：为什么控制不住呢？就是有时候装饰公司为了竞争这个项目，为了竞争这个工程，它有的时候故意给你甩项漏项，感觉报价挺低，然后在合同里条款里边又给你注上这么一条，以实际发生为准，所以这个以实际发生为准也是可以填写的，但是是有一个限制的，你假如说我不允许超过合同的10%，或者不允许超过合同的百分之多少，这个可以写，但是不至于超出50%以上，所以好多业主因为这种现象，跟装饰公司产生矛盾，甚至走上法院。都是因为这中间，前期你的工作，业主没有做好，导致你中间出现被动，这种现象特别多。

    周杰：没错，您刚才说的增项的问题，可能有时候它比如说两万多块钱，它就答应能给你整个华体会(中国)完，但是在具体的时候，它在收钱的时候，这点又给你重新弄了，是一个加项等等的，一下加了好几万出来了，你问他的时候，他也说，当时我那两万多的时候，我可能是按照墙面是什么样的一个规格跟你说的，但是你的墙，不一样，没错是不符合我的规格，所以必须要特殊的处理，要加钱。

    张红*：而且最可怕的是他还要推卸责任。就说你现在墙需要贴（广告布），需要找平，业主你需要需要多少钱，假如说不是两万块钱，业主说我不找，你不找，行，威胁你了，将来以后出现开裂我不管，出现不平我不管，出现这个，一系列问题全把责任推到业主这儿了，这就不叫华体会(中国)。

    周杰：那像这种情况怎么办呢？

    张红*：合同里边，严格地讲，你既然做一个，我碰到一个装饰公司就是这样的情况，墙面找平收平了，给你了，然后最后后来又找一个什么，很可笑这个问题。阴角找直，然后又要收费，我就问他，墙面你找平了吗？找了。平不平？平。如果你的墙面平，我告诉你那角****是直的，除非你墙面找歪了，你的阴角才不直，后来这个工长也是没辙，就把这一条给放弃了，确实是这样的情况。业主如果要不懂的话，是我墙面找平了，然后阴角找直确实需要找直，然后给你这个钱。但你就被他忽悠了，如果你要不专业的话，你是考虑不到这一点，你想想他这么一说，阴角，阳角找得特别直，你自己想一下，墙面如果平了，如果直了，它角怎么能不直呢？这是作为一个可能作为咱们一个老百姓，作为业主你不会去理解的这么深。

    周杰：想不明白这个事，隔行如隔山嘛。

    张红*：所以这里边就有个什么，说难听点，有时候他忽悠你就是认为你不懂，他才跟你这么去做。

    周杰：华体会(中国)行业就跟汽车行业的时候，我当时看车的时候，一看说明书上我这个油耗是八个，或者七个等等的，其实哪儿是这么回事，你在路上一走的话，然后起码得十几个，你一问他说，是啊，我这是在平速、均速，或者在什么情况下才得到这个八个，所以都是这么一个情况，作为消费者咱们一定要多加注意。刚才张先生您说完了以后，我也觉得找一个懂行的人是特别地重要，但是我心里也有一个疑虑，我就怕比如说，万一找一个监理的话，人他们那两方本来是单打独斗，这玩意儿可倒好，我找了一个监理是狼狈为奸，两方一起来忽悠我，来骗我那不更麻烦了吗？

    张红*：这个问题问得非常好，也是我相信90%的业主都考虑的这么一个问题，我找一个监理，一旦这个监理给这个装饰公司混在一起我会更惨，甚至我会多花钱我还不知道蒙在鼓里边，这种情况，目前我们装饰行业的监理，区别于土建，大家理解的可能土建的监理，大部分甲方或者共同为了交这个项目，大家一起吃吃喝喝，最后完事就完事。我们这个监理是一对一，业主单独委托，这是一方面。另外一个呢，找一个监理，说实话，最关键的一点，我认为是职业道德排在**，水平排在第二，我也遇到过这样的情况，这样的监理，就是说他的技术水平相当高，确实什么都懂，职业道德是非常坏。就是说，装饰公司给他，他恶意地去挑这个毛病，然后要挟装饰公司，给他送一些东西或者礼品什么的，然后把这个事就抹平了，装饰公司不服还不行，他挑出来的问题是非常专业的，但是他又不告诉业主，所以像这种情况

    周杰：这就糟糕了。

    张红*：非常地糟糕。你可以用各种办法来控制这个监理，就是从费用上，你假如说我前期监理我可以先预付一部分费用，我看你行不行，如果你因为监理给我造成的这种损失，你要双倍赔付我，你我既然请你了，你就要起到作用，你别稀里糊涂我花了钱了，你给我稀里糊涂到最后什么事都没有。如果监理过程中间，因为监理的原因，没有发现这个问题，我要求你赔付我双倍的监理费用，你敢给我签，我就敢请你这个监理。有时候特别是一些大的项目，我们现在监理的这些高端别墅，都是一千多平米、两千多平米，三千多平米的这些，它也是这么控制，甚至有好多业主都是高级律师，它这些条款是做得非常细的，如果这个监理他心里有底，他技术又高，职业道德也好，他就敢跟你去做，如果有些监理他没有这个技术水平，他就不敢去做这个项目了，这是一个。

    周杰：对对对，咱们得制约一下。因为咱们并不是说对人不信任，关键现在太混乱，咱也不知道谁是好谁是坏，没办法。

    张红*：现在我们从2000年到现在做了12年了，业主其实都想请一个监理，监理的费用在整个施工过程中间是非常低的一个费用，你想任何一样东西都比监理费要高，你买瓷砖，买地板，买洁具、买灯具，都要超过监理费的费用，但是为什么不请呢？就是怕监理，有疑问。到底行不行？能不能起作用？我不认识他，他怎么能帮我去做这件事呢？就是这么一个疑问，所以要想办法控制这个监理。

    周杰：没错，要行的话，我给多少钱都值了。

    张红*：对对对。

    周杰：因为带来了很多的好处，弥补了很多的漏洞，多好啊，但如果要是真是狼狈为奸的话，我给他一分钱都心疼。好家伙，又多了一个什么啊。

    张红*：倒贴钱我都不请他。

    周杰：一狼一虎，这麻烦了。所以这事咱们也要，刚才您提到了，有一个制约，有一个制约的措施，这挺对的，另外咱们今天的主题主要是上监理在整个的华体会(中国)过程，安全它应该起一个什么样的作用。我记得许国忠许大哥在网上写了很多文章，当时他就提到监理在施工的安全问题上的主要要包括防盗、防火、防水、防危，防电和防化、危是危险，化是化学原料的化。

    张红*：对，腐蚀。

    周杰：这几个都是作为一个监理在安全方面应该要多加注意的，这几个方面应该都挺重要的。

    张红*：这几个方面应该是都挺重要的，没错。

    周杰：所以刚才你也提到，比如说电的问题，防电，你已经说了，防水，反正是依此类推，防盗你也提到了，另外放火这就别说了，防危？刚才您说那个什么格局乱动，也属于危。

    张红*：格局乱动，煤气乱改，这都是非常危险的，这个煤气千万不要轻易乱动。再一个，在施工过程中间，你该关闭的总阀一定要关闭掉。

    周杰：还有什么高空作业的安全问题。

    张红*：对，这个煤气现在有的，真的控制不好，乱改，一改完之后，漏气了什么的也不知道，这是非常地危险的，这是比较危险的项目属于。

    周杰：另外是不是安全施工等等的。

    张红*：假如说墙裂了，腻子开了，这都牵扯不到，这是质量问题，危险性的东西在这里边，燃气这块确实是比较关键的，电。

    周杰：没错，防化主要就是？

    张红*：化，我理解应该是腐蚀。

    周杰：化工原料等等。

    张红*：对对对，因为他有时候使用那些油漆，腐蚀的东西，化学物品，你假如说在擦玻璃的时候，不能使用那些有腐蚀性的水，然后在擦油漆的东西已经油完了之后，上面表面脏了，你应该用湿毛巾拧得半干，然后来擦洗，不能添加任何化学原料，这样对漆的表面，包括它的亮度都会收影响。

    周杰：对，所以今天咱们也提了，这么多的安全问题，如果要靠咱们自己去监理的话，我觉得难度是相当大的，因为我们很多的专业知识不足，所以找一个监理的话，这是势在必行的事，但是我们有一个前提，这个监理一定要什么，思想好，品德好，技术精、作风硬，真正成为一个家装工程的一个保护神才行，否则真要狼狈为奸的话，那可真是就完蛋了，所以这期节目也给大家一个思考。好了，那关于我们星期四的探店这个事我再提醒大家，我们的时间是4月26号的下午两点钟，地点是在朝阳区十里河建材一条街东段的闽龙陶瓷总部基地，B706号，美陶瓷砖的展厅，大家集合。到时候帮助大家来陶一些瓷砖方面的货品。好了，非常感谢今天来到我们节目当中的百万家园监理公司的张红*，同时我们也一起感谢今天收听我们节目的所有听众朋友，好，我是周杰，请您继续收听爱家广播下面精彩的节目。

——完——